Service & Teknik

Landstäckande service

På Minicooler har vi specialutbildade servicetekniker för att utföra service av minicoolers och kolsyrevattenmaskiner. Med bas på Själland och i Jylland med egna verkstäder utför vi dagligen service och reparation av kolsyrevattenmaskiner anslutna till egen dricksvattenförsörjning.
 
Vi har en jourtjänst som rycker ut efter överenskommelse alla vardagar mellan 8-16 och vi erbjuder ett serviceavtal som säkerställer att regelbunden service utförs på minicoolern, så att den alltid bibehåller driften och den hygieniska säkerheten som föreskrivs, och att minicoolern ständigt uppfyller de fastställda säkerhetskraven.
 
Våra tekniker är alltid redo att ge råd och vägledning till både installatörer och slutanvändare med allt från installation av en minicooler till att svara på frågor om drift och underhåll. 
 
Om kontaktformuläret längst ner på sidan används kommer du att bli kontaktad inom 24 timmar alla vardagar för att avtala om en servicekontroll. Här kan du också beställa ett serviceavtal, där vi regelbundet kommer efter överenskommelse och underhåller er minicooler.

Service- och reparationsarbete före och efter garantiperioden förlänger inte garantin från inköpsdatumet. Det är enbart perioden från inköpsdatumet som utgör garantiperioden. Detta gäller oavsett om produkten har bytts ut mot en utbytesprodukt som ersättning eller reparation har utförts på den köpta dricksvattenkylaren
 
Om du vill felanmäla en vattenmaskin kan du också använda vårt reparationsformulär här på sidan, precis som du alltid kan maila oss på info@minicooler.dk
 
Garanti på minicooler.
 
Som huvudimportör lämnas 18 månaders tillverkargaranti på våra kolsyrevattenmaskiner och minicoolers. En tillverkargaranti omfattar nya reservdelar till våra minicoolers vid eventuellt uppkommen defekt under en period av 18 månader från inköpsdatumet.
 
Garantin täcker inte slitdelar, som magnetventiler och kranar/krandelar, samt eventuella skador orsakade av bristande underhåll, felaktig användning eller felaktig installation, liksom den inte täcker installationsmaterial och installationsarbete, montörtimmar och körning. Ingen ersättning kan lämnas för uppkomna följdskador efter installation av en dricksvattenkylare. Det åligger enbart ägare/hyresgäst att vara försäkrad mot eventuella följdskador.

Service- och reparationsarbete före och efter garantiperioden förlänger inte garantin från inköpsdatumet. Det är enbart perioden från inköpsdatumet som utgör garantiperioden. Detta gäller oavsett om produkten har bytts ut mot en utbytesprodukt som ersättning eller reparation har utförts på den köpta dricksvattenkylaren
 
Installation av en minicooler/kolsyrevattenmaskin
 
Alla minicoolers/kolsyrevattenmaskiner installeras med en "waterblock" inställd på max 3-5 liter vattenspill, en backventil eller backventil/ballofix, samt 8-12 mm livsmedelsgodkänd anslutningsslang.
 
Vissa minicoolers kräver en tryckreduceringsventil – läs bruksanvisningen för den enskilda minicoolern före anslutning.
 
Användar-/underhållsmanualer finns under "hämta material" under varje produktbild.
 
Installeras minicoolern inte korrekt enligt bruksanvisningen kan oönskade följdskador uppstå som kan förstöra er minicooler och därmed upphör garantin att gälla.