Refusionspolitik

1. Returneringer

Du har ret til at returnere dine varer inden for 14 dage fra den dag, du modtog dem. For at være berettiget til en returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Den skal også være i den originale emballage.

2. Refunderinger

Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, sender vi dig en e-mail for at bekræfte, at vi har modtaget varen. Vi vil også informere dig om godkendelsen eller afvisningen af din refundering.

Hvis din refundering bliver godkendt, vil den blive behandlet, og et kreditbeløb vil automatisk blive anvendt på dit betalingskort eller din oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.

3. Forsinkede eller manglende refunderinger

Hvis du ikke har modtaget en refundering endnu, bedes du først tjekke din bankkonto igen. Kontakt derefter dit kreditkortselskab, da det kan tage noget tid, før din refundering officielt er registreret.

Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refundering, bedes du kontakte os på info@minicooler.dk.

4. Udsalgsvarer

Kun varer til fuld pris kan refunderes; udsalgsvarer kan desværre ikke refunderes.

5. Returneringsforsendelse

Du vil være ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger ved returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en refundering, vil omkostningerne for returneringsforsendelsen blive fratrukket din refundering.